Política de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento es el titular de geoplusacademy.com. Contacto para cualquier asunto de privacidad: privacidad@geoplusacademy.com.

Qué datos tratamos y para qué

• Cuenta y acceso. Tu correo electrónico, idioma y moneda, para crear tu cuenta y enviarte el enlace de entrada (no usamos contraseñas). Base: la ejecución del contrato o, si solo usas las lecciones gratis, tu solicitud.
• Progreso del curso. Qué lecciones has marcado como hechas y cuándo. Base: la ejecución del contrato.
• Suscripción y cobros. El estado de tu suscripción y los identificadores de cliente y suscripción de Stripe. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe y nunca llegan a nuestros servidores. Base: la ejecución del contrato y las obligaciones fiscales.
• Laboratorio de GEO. El nombre y dominio de tu marca, de hasta tres competidores, tus prompts y los resultados semanales. Base: la ejecución del contrato. No incluyas datos personales en los prompts.
• Auditoría gratis. La URL que audites y su informe, guardados 24 horas para no repetir el análisis. Base: tu solicitud.
• Seguridad. La dirección IP de cada petición, para limitar abusos (por ejemplo, el número de enlaces o auditorías por hora) y en los registros del servidor. Base: nuestro interés legítimo en proteger el servicio.
• Estadísticas. Usamos una analítica propia sin cookies, alojada en nuestro servidor, que cuenta visitas de forma agregada sin identificarte. Base: interés legítimo.

Proveedores

• OVHcloud: el servidor (VPS) donde viven la web, la base de datos, el correo y la analítica, en la Unión Europea.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda): pagos, facturas, impuestos y portal de cliente. Puede transferir datos a EE. UU. con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
• Cuéntica (España): contabilidad y facturación.
• OpenAI, Perplexity y Google (Gemini): el laboratorio les envía tus prompts y recibe sus respuestas para comprobar si citan tu marca. No les enviamos tu correo ni datos de tu cuenta. Estos proveedores pueden tratar los datos en EE. UU. con garantías equivalentes.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Cuánto tiempo

• La cuenta, el progreso y el laboratorio, mientras tengas cuenta. Si la borras, se eliminan en 30 días.
• Los enlaces de entrada caducan a los 15 minutos; las sesiones, a los 30 días sin uso.
• Los datos de facturación, 6 años, como exige la normativa mercantil y fiscal.
• Los registros del servidor, 14 días. Los informes de auditoría, 24 horas.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a privacidad@geoplusacademy.com desde el correo de tu cuenta. Si no te respondemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).